CONDIÇÕES GERAIS DO SERVIÇO 

• Aos valores acima apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor. 
• O tarifário será aplicado por expedição. 
• O envio será taxado mediante o Peso Real ou Peso Volumétrico(*) sendo considerado sempre o peso maior. 
• Todos os volumes com peso superior a 50kg e/ou cujas medidas (C+L+A).
• A nossa empresa reserva o direito de aceitar ou não um envio quer pelo seu conteúdo duvidoso quer pelas más condições do mesmo. No caso de rejeição por parte da nossa empresa e perante a insistência do remetente do envio, a nossa empresa ficará isenta de toda e qualquer responsabilidade pelos danos na mercadoria bem como os prejuízos que dai possam advir. 
• As encomendas devem ser levantadas num prazo de 72h após a nossa comunicação. Em caso de indisponibilidade deverá o cliente informar a empresa antes do fim do prazo.
• Encomendas com mais de 15 dias em nossos armazéns será cobrada a taxa de ocupação no valor de 1.000,00kz por cada dia em armazém à começar pelo décimo sexto dia. Após um prazo de 30 dias sem levantamento, Asel Express reserva o direito de reaver a encomenda a seu favor.
  * O peso volumétrico é calculado pela fórmula: (CxLxA)/4000. 
• Toda a encomenda deve ser verificada e validada no balcão, em frente a um colaborador Asel Express, caso não o faça o cliente assume qualquer responsabilidade sobre danos ou roubos que podem haver.
• As condições gerais estaram expostas em todos os balcões Asel Express/ página oficial instagram/ site oficial, para garantir que todos os clientes tenham acesso as mesmas.
• Toda a encomenda caracterizada pelo colaborador Asel Express como frágil/sensível deveram ser utilizados para sua proteção um encargo com um custo adicional a ser taxado em balcão, caso não concorde, o cliente assume qualquer responsabilidade sobre danos que podem haver.